近日,有网友发帖称在三亚旅游时被非运营车辆拉到海鲜店吃饭,四道海鲜与两个椰子共消费1930元。点菜时,服务员强调“整个三亚都是这个价格”。
安徽的陈女士表示,她已向12345投诉,正等待职能部门的处理结果。三亚市综合行政执法局接线人员表示,三亚市正在对海鲜消费领域宰客行为进行整治,消费者遭遇宰客后可进行投诉,相应辖区的分局执法人员会第一时间处理。
陈女士介绍,1月2日,夫妻俩带家中长辈到三亚旅游,晚上抵达酒店后准备打网约车出门吃饭时,被酒店门口的非运营车辆司机拦住。司机声称正好下班回家,拉客人挣点油钱,去哪儿都只要15元车费。陈女士觉得车费便宜,便告知司机选好的海鲜店名称并上车。然而,车辆行驶不久,司机就更改了目的地,途中表示陈女士选的海鲜店不新鲜,本地人吃海鲜都去友谊街。最终,他们被拉到了渔多多海鲜店。
看着店里定价高昂的各类海鲜,陈女士有些无奈,服务员称三亚的海鲜都是这个价格,“没钱就不要来吃海鲜”。由于当天抵达酒店的时间较晚,他们不想再折腾,只能在这家店就餐。最终,他们点了四道海鲜,加上两个椰子,共计消费1930元。结账单显示草虾(大)每公斤250元,泰虾特大每公斤1376元,面包螺每公斤158元,松叶蟹每公斤796元。陈女士指出,自己点的是皮皮虾,在结账单上却显示为泰虾,蚬子也变成了面包螺。三天后,陈女士一家前往三亚第一市场用餐,发现这里的海鲜价格亲民,最大号的皮皮虾也只要260元一斤,渔多多海鲜店的定价高出两倍多。
陈女士一家的遭遇并非个例,不少网友在社交平台发帖吐槽在三亚被司机拉到海鲜店,遭遇贵价消费。另一网友张先生发帖称,1月3日从蜈支洲岛乘坐出租车去一家饭店吃饭,途中司机热情搭话,最终将他们拉到海棠湾一家海鲜餐厅。他们在店里点了四种海鲜共计消费709元,感觉味道一般且没吃饱。张先生通过“三亚放心游”小程序申请投诉理赔,并拨打了315投诉热线。不久,他收到了职能部门的处理结果,商家同意退还他认为不合理的部分费用,最终收到360元退款。
针对消费者反映的此类遭遇,三亚市综合行政执法局接线人员称,三亚市正在对海鲜消费领域宰客行为进行整治,消费者遭遇宰客后可拨打投诉热线,相应辖区的分局执法人员会第一时间处理。三亚市市场监管局办公室接线人员表示,会登记反馈此事。此外,三亚市市场监管局还推动出台了《三亚市第一市场及周边海鲜消费领域拉客行为整治工作方案》,有效改善“拉客”“吃回扣”等问题。
1月8日,三亚市市场监督管理局就网民反映的“非营运车辆司机诱导消费”事件发布情况通报
2026-01-09 15:54:39三亚一游客称司机诱导就餐三亚市市场监督管理局1月7日发布情况通报,称注意到有网民反映在三亚打车前往司机推荐的海鲜店就餐时遇到价格过高的问题。该局已与交通等相关部门介入调查,如查实存在违法违规行为将依法严肃处理
2026-01-08 14:42:02三亚游客称被司机诱导就餐三亚市市场监督管理局1月7日发布消息称,注意到有网民反映在三亚打车前往司机推荐的海鲜店就餐时存在价格过高的问题。该局已与交通等相关部门介入调查,如查实存在违法违规行为将依法严肃处理
2026-01-07 17:45:15三亚通报游客称被诱导就餐4菜1868元近日,有网友发帖称,在三亚旅游时被非运营车辆拉到海鲜店吃饭,4道海鲜与2个椰子共消费1930元。点菜时,服务员强调“整个三亚都是这个价格”。安徽的陈女士已向12345投诉,正等待职能部门的处理结果
2026-01-07 14:05:48司机诱导就餐4菜1868元游客发声