电诈有很多名目,如刷单返利、非法集资等,张一文(化名)所在的电诈公司主要以“航班延误退改签”来实施诈骗。按照他们此前培训的话术,这些信息甚至不全部使用,就足以让客户相信,他真的是航空公司的工作人员。张一文称,他们一般通过“手机口”使用国内的号码拨打诈骗电话,有一次他使用一个归属地为西藏的号码,打通了客户电话,说自己是广州白云国际机场的员工,对方依然相信了他的身份。
“每天打100多个电话,大概有20%到30%的人会相信我说的航班延误信息是真实的。”张一文说,因为在电话中,他能准确报出客户的名字以及航班信息,客户乘坐航班急于出行,接到诈骗电话后,疏于核实,就会上当,“我们就是利用这种心理实施诈骗,特别是不经常乘坐飞机出行的人,上当几率最高。”
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