手机套餐少些套路

背后有“坑”。尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。
吉林省长春市市民黄先生每月花费129元购买包含30GB国内流量和家庭宽带网络服务的套餐。然而,他发现每个月流量都有大量剩余,想换低价套餐却被告知需支付违约金。这笔费用让黄先生犹豫不决。
海南省海口市的王先生也遇到了类似问题。他希望将99元的套餐改为新推出的39元大流量套餐,却被客服告知这款套餐仅限新用户,老用户无法办理。最终,王先生只能选择一款性价比不高的29元套餐。
记者调查发现,运营商常用“新老用户有别”的策略,将老用户固定在高价套餐中。社交平台上,许多用户吐槽升级套餐容易,降级则困难重重。更有甚者,一些用户在不了解具体情况的前提下被升级了套餐,或被“免费送手机”等活动诱导,签订了长期合约,当发现问题想要改回时,发现自己陷入困境。
带着疑惑,黄先生来到营业厅详细了解情况。业务员告诉他,全屋光宽带合约包共36期,在产品有效期内用户承诺在网,如申请提前解约需支付解约赔偿金。黄先生这才意识到自己签署的合约条款复杂,且未得到充分解释。
此外,“合约捆绑”是运营商留住高消费客户的常见手段。一名博主分享了父亲因“免费送手机”活动导致话费套餐从99元涨到159元的经历。另一名博主的母亲也在“免费送手机”的诱导下绑定了高价套餐。这类套路通常针对老年群体,推销时只强调“免费送”,对高额套餐、长期合约等关键信息含糊其词。
8月7日,《人民日报》发布文章《“长期主义”就是“戏比天大”》,作者为电影《戏台》导演、主演陈佩斯。陈佩斯提到,现在流行的“长期主义”实际上就是老艺人们常说的“戏比天大”
2025-08-07 12:32:53陈佩斯在人民日报撰文央视网消息(新闻联播):明天(2026年1月1日)出版的《人民日报》将发表社论,题目是《满怀信心 砥砺奋进 开创新局——元旦献词》
2025-12-31 23:14:15人民日报元旦献词