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居民称换水表次月水费暴涨数倍 水表误差引发争议

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2025-12-06 10:06:41  新浪

近日，青浦区淀山湖3800弄的小区业主反映，小区在今年9月集中更换水表后，次月不少居民收到的水费账单数字从平时的几十块暴涨至数百元。这个2019年交付的小区在9月中旬进行了水表更换，10月份一些业主收到水费账单时感到惊讶。例如，孔先生家此前月均用水15吨左右，但10月份账单显示多出了82吨，水费（含滞纳金）达到412元多。孔先生对面的邻居也遇到类似问题，10月份账单高达一千多元。

小区里有几十户业主反映水费异常。艾女士表示，她家10月份水费突然变成五百多元，而平时都是四十元左右。李女士也提到，她家从未有过四百多块的水费。缪女士展示了她近年来的账单，所有水费都是几十块。洪女士则是在业主群中得知此事后，才发现自己的水费已经自动扣除了。

自来水公司解释称，之前的账单是根据远程抄表的数据，可能存在网络信号覆盖薄弱导致的误差。实际用水量应以更换水表时的机械读数为准，因此部分业主10月份收到的账单包含了需要补足的历年欠费，需按账单缴纳。青浦区自来水公司表示，该小区共有50户业主水表读数存在误差，这些水表属于同一型号产品，目前已与相关供应商中止合作。

朱家角供水站业务负责人表示，出现问题的水表厂质量一般，且一年两次的核表检测也没有发现问题。目前，这种情况只发生在该小区，没有其他报告。业主们还质疑，既然换表时以机械读数为准，那么机械表是否完全没有误差。对此，青浦区自来水公司已将一户拆下的旧水表送至市水表强制检定站进行检定，待鉴定报告出具后将第一时间向业主沟通。

(责任编辑：zx0001)
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