12月5日,美团、京东外卖、淘宝闪购分别发布声明,表示将执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准。作为标准的起草单位,这三家企业在标准制定过程中积极参与,对公平理性竞争、食品安全底线、服务质量提升及各方权益协调等核心理念高度认同。他们承诺将把标准要求融入平台运营管理和服务流程中,持续优化平台规则,提高商户与配送员的服务管理水平,提升消费者体验,并保障各方权益。此外,三家公司还表示将以该标准实施为契机,推动外卖行业规范管理、品质服务、理性竞争和生态共赢,维护公平有序的市场环境,助力餐饮外卖行业的高质量和可持续发展。
12月4日,市场监管总局召开专题新闻发布会,宣布批准并实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准。该标准旨在解决外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及配送员权益保障不足等问题。今年以来,市场监管总局多次约谈相关外卖平台,要求其严格遵守法律法规,落实主体责任,维护市场公平竞争秩序。在此背景下,市场监管总局通过标准化手段明确市场规则,指导全国平台经济治理标准化技术委员会研究制定了《基本要求》国家标准,并同步推动外卖平台深化整改。
标准研制过程中,市场监管总局坚持需求牵引和问题导向,多次组织专家论证和座谈调研,听取相关部门、平台企业、专家学者、行业协会、商家和配送员代表的意见建议,以提升标准的合理性和可操作性。该标准针对外卖行业存在的突出问题进行了回应,包括强化平台内商户管理,确保食品安全;规范平台收费与促销行为,营造公平竞争环境;加强平台用工管理,保障配送员权益;完善争议处理机制,建立多元主体投诉渠道,主动接受社会监督。
甘肃榆中县发生山洪灾情后,武警甘肃总队数百名官兵迅速响应,紧急奔赴受灾一线展开救援。初步统计显示,受灾区域共有8个乡镇485户2002人受灾,其中5个乡镇遭遇山洪灾害
2025-08-11 10:35:46美团驰援甘肃榆中受灾地区