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“淘宝崩了”冲上热搜 客服回应 系统将更新订单状态

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2025-12-05 08:47:46  光明网

4日晚，关于“淘宝崩了、支付宝崩了、闲鱼崩了”的话题迅速登上热搜。有用户反映在淘宝购物时多次尝试付款均未成功，即便偶尔成功后，页面也卡在待付款状态。这种情况让用户感到困惑，不确定是淘宝还是支付宝出现了问题。此外，一些人开始担忧自己的外卖订单能否按时送达。

“淘宝崩了”冲上热搜 客服回应

面对用户的疑问，淘宝客服回应表示，如果订单已经支付但依然显示为待付款状态，建议用户不要重复支付，系统会自动更新订单状态。对于由此给用户带来的不便，淘宝方面表达了歉意。

“淘宝崩了”冲上热搜 客服回应 系统将更新订单状态

“淘宝崩了”冲上热搜 客服回应 系统将更新订单状态

(责任编辑：zx0176)
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