11月30日国考笔试当天,考生小缘与朋友在河南济源市沁园中学考点附近遭遇了意外惊吓。她们入住的酒店房门被陌生男子刷开,两人受惊后连夜退房,几乎彻夜难眠。小缘表示,此事导致两人白天的考试状态受到严重影响。经投诉维权,酒店退还了当日房费并赔偿796元,当地执法部门已介入调查。

小缘和朋友提前入住考点附近的纳·里酒店备考,于11月29日22时左右入睡休息。大约两个半小时后,睡梦中二人听见房门锁传来“滴滴”声,睁眼时看见一名陌生男性已经推开了门想进屋。当时二人穿着睡衣,立刻尖叫起来,对方嘟囔“不是说这个房间没人吗”,随后迅速关门离开。因房门无反锁链,且受到严重惊吓,二人在30日凌晨1时20分左右收拾行李退房,并向酒店前台讨要说法。

酒店工作人员辩称,开门者是酒店安保人员,本想查房,不慎开错了门。酒店方称无安全问题并劝说二人回房,但遭到拒绝。随后两人辗转来到大约3公里外的另一家酒店入住,接近凌晨四点才入睡,且因惊吓并未睡安稳,清晨7时就起床赴考。小缘表示,上考场时心律不齐,作答中途昏昏沉沉,一年的备考就这样被毁掉了。

11月30日考试结束后,小缘向沁园派出所及济源市产城融合示范区市场监督管理局反映情况。她表示,自己的诉求并非赔偿,而是希望执法部门重视酒店房门可被随意打开的安全隐患。酒店起初态度敷衍,仅提出“赠送两小包当地特产,下次入住免一间房费”的补偿方案,也未作道歉。
12月1日,涉事酒店值班人员证实,当晚是酒店安保人员持万能房卡开错了门。酒店方承认工作有失误,已向顾客道歉,除了退还当日的房费,还进行了现金赔付。同日,沁园派出所回应称,此事属实,警方已于12月1日下午出警与酒店领班沟通,已调取监控录像,将于次日向当事人反馈调查进展。
截至发稿,小缘已收到酒店796元赔付款。当地市场监管局告知此事经调查属实,将对酒店开展批评教育并督促整改。
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