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办公电脑里的聊天记录被公司擅自恢复，该由谁做主？

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2025-12-04 13:23:37  光明网

随着工作场景全面迈入数智化时代，员工的日常办公早已离不开各类电子设备：刷脸或扫码进楼、工作电脑自动同步任务、工位旁的监控随时记录动态……在高效的背后，劳动者的个人信息正在不断“透明化”。而围绕这些信息的归属、使用范围、隐私边界，也逐渐成为职场争议焦点。

近期，北京市第四中级人民法院审理的一起案件，再次把“办公设备里的个人信息由谁做主”这一问题推到台前。

文某就职于某咨询公司。2023年3月，他通过邮件提交离职申请。当天下午，公司未经任何通知，直接远程清空了他的工作手机。文某随后向法院提起诉讼，认为手机中包含大量个人信息，公司擅自清空导致个人资料无法找回，应承担责任。而公司辩称，手机为公司财产，且规定中明确要求设备仅用于工作，不应存储私人内容。

法院审理后认为，公司的设备使用政策并未禁止员工存放个人信息，且手机本身作为通讯工具，本就可能存有通讯录、日常记录等个人资料。公司远程清空手机的行为超出了其内部规定适用的情形，也违反了个人信息保护相关法律，因此需向文某书面道歉并承担合理赔偿。

类似的纠纷并非个例。北京市第二中级人民法院曾受理一起与员工聊天记录相关的劳动争议案。马某因与公司关于合同续签产生纠纷，公司为证明其“违规行为”，提交了一份从马某工作电脑中恢复的微信聊天记录。法院最终认定，公司未经许可擅自恢复已删除的聊天记录，属于对员工个人信息的不当使用，不符合“知情—同意”的基本原则，因此不予采信相关证据。

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