然而,这条创新之路并非坦途。保险公司承担具身机器人风险面临巨大挑战,核心在于风险度量的不确定性。与车险拥有数十年积累的海量数据、明确的使用场景和规则不同,具身机器人应用场景多元化,尚缺乏历史风险数据支撑。
产品适配与市场教育同样任重道远。当前具身机器人技术迭代迅速,“数据-算法-硬件”协同网络不断完善,新场景持续涌现,这要求保险产品必须具备高度灵活性。不少企业对这类新型保险认知不足,既担心保障范围不匹配,也对费率合理性存疑。对此,行业正在探索破局之道。
专家指出,保险公司应解决智能机器人生产厂商的创新性风险,由生产厂商提供相应数据,保险公司建立技术队伍,双方合作理解分析这些数据。此外,两个行业共同合作,选择具身智能机器人在某些成熟场景下的应用,开发相应的保险产品。这样,保险公司便于开发创新型保险产品,从而为生产厂商服务。
保险应成为产业生态的“连接器”与“稳定器”。成熟的机器人保险体系将超越传统“损失补偿者”角色,通过数据、科技、制度、生态,将自身深度嵌入机器人产业的创新链条中。既能为大规模应用扫除后顾之忧,又能为技术突破提供持续的资金支持和风险兜底,真正成为产业发展的加速器。