“奇葩”公厕标识该规整了设计需回归清晰易懂

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2025-11-27 08:14:40 百家号

近日，“商场厕所标识”话题登上热搜，引起广泛关注。近年来，“两条线”与“三条线”、“正三角”与“倒三角”、“大象”与“长颈鹿”等奇特卫生间标识频繁出现，不仅让人难以辨认，还导致了一些人进错门的情况。

“奇葩”公厕标识该规整了

这些奇特的卫生间标识给公众带来了诸多困扰，确实需要好好规整。公厕标识本应具备极高的辨识度，让不同年龄、文化背景的人都能轻松识别。国家曾发布过相关标准，明确规定了男性专用设施的图形符号为裤装，女性专用设施则为裙装。然而，这些标准并非强制性规定，这为奇特标识的出现提供了空间。

“奇葩”公厕标识该规整了设计需回归清晰易懂

从设计层面来看，部分设计者过分追求设计感和时尚感，忽视了公厕标识最基本的功能——指示清晰。他们采用过于抽象复杂的图形，使标识变得晦涩难懂。深层次的原因则是部分场所管理者和服务意识淡薄，缺乏换位思考的意识，只注重标识看起来“高大上”“有创意”，而忽略了实际使用需求。这种设计理念导致了许多不实用、不合理的标识出现在公共场所，给公众带来不便。

对于老年人、儿童及信息识别能力相对较弱的群体来说，抽象标识增加了辨识负担，易因误判而误入，影响使用体验，甚至可能引发不必要的纠纷。衡量一个城市的文明程度，公共设施是否完善、人性化是重要指标之一。如果卫生间的标识让人摸不着头脑，会给公众留下城市管理不够人性化的印象。

此外，“奇葩标识”还可能带来法律风险。如果因为公厕标识不明确导致公众矛盾纠纷发生，标识主体方需承担相应责任。

公共服务的标识要以功能性为基础，然后再考虑用设计语言提升审美价值。避免卫生间标识“奇葩化”的关键在于回归标识的本质属性：简洁明了、易于识别。设计者可根据公共标识标准，针对不同场景设计公厕标识，严格遵守字体大小、颜色对比度、安装高度等硬性指标，更多关注人们的使用体验，平衡艺术创作与功能实用的关系。

例如，广西民族博物馆内的公共卫生间标识设计在体现文化元素的同时，还配有中英文文字标注，既体现了当地的文化特色，又具有独特的美感。这说明，在满足功能性需求的前提下，公厕标识可以兼顾美观和文化内涵。

相关部门需要加强监管，对卫生间标识制定更加明确、强制性的标准，并不定期开展督导检查。对于不符合标准的公厕标识，要依据标准责令场所管理者进行整改，确保公众能够准确、无障碍地获得所需信息。

相关协会和企业也应加强对设计行业的引导和培训，增强设计者的服务意识和专业水平。通过举办培训课程、开展设计竞赛等方式，引导设计者树立“以人为本”的设计理念，提高设计质量。

城市文明建设需要公众的共同参与。公众应积极化身城市文明的监督者，发现身边的公厕标识存在模糊不清、指向错误等情况时，积极向相关部门或场所管理者反映，让公共设施标识更加规范、贴心。公厕标识虽小，却体现了城市温度与人文关怀。只有形成政府、企业、设计者和公众多方协同、共同参与的良好氛围，才能从根本上解决“奇葩标识”的问题，让公共卫生间的标识更加规范化、人性化。

(责任编辑：zx0176)

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