应对强降温北京提前发出“升温令” 供热系统提前升温

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2025-11-16 10:35:38 京报网

受强冷空气影响，11月15日夜间至17日白天北京出现大风天气，气温明显下降。为应对本轮降温，市城市管理委供热办已向各区、各供热单位发出本供热季的第一个“升温令”。

四惠地铁站附近，京能集团所属北京热力朝二分公司地铁平台3号热力站持续将热力输送至通惠家园小区居民家中。热力站内，工作人员对一次供回水及二次供回水温度、压力、配电设施等进行检查，同时确保管道、阀门及换热设施无泄漏，水泵运转正常。经过一周的热态调试，从11月15日正式供热起，该热力站接到的居民诉求量已有明显下降。

这处供热面积达16万平方米、服务1825户居民的热力站在强降温天气来临前已提前调节升温。根据前期经验，白天室外温度较高时，居民家中也相对较暖。傍晚五六点太阳下山后，室温会随之降低。因此，热力站通常在降温前几小时就开始升温调试。为了应对11月16日至17日的降温天气，热力站从11月15日中午开始根据市民家中安装的室温采集设施和实际供热情况进行研判，下午两三点起逐步调节系统的供热温度，确保系统平稳升温，当强冷空气开始影响本市时，居民家中的暖气已经升温到位。

市城市管理委要求，在强降温期间，本市要提前升温，强化主动服务、未诉先办，关心关注重点、特殊群体，积极入户测温，加强巡检维修，及时消除隐患。供热单位需备勤值守，确保遇突发事件能够及时报告、高效处置。

供暖期间，本市实行“逢五测温”，即每月5日、15日、25日前后，工作人员将抽取部分用户上门测量室内温度。遇到极端严寒天气时，还将增加测温频次，确保市民家中室温均衡稳定。北京热力还会随机发送室温调查短信。

供暖期间，供热工作人员将进入居民家中进行入户巡检，逐项检查立管、散热器、阀门、管件等户内共用和自用采暖设施，及时发现是否存在包封、暗埋、管道缩径等改动，以及锈蚀、漏水、损坏等情况。

北京热力提示市民，供暖初期，管道内积气可能导致局部不热，可通过暖气片排气阀轻轻放气。如遇漏水等突发情况，请关闭阀门，用毛巾、水盆等处理漏水，并立即联系维修人员。不要在散热器排气阀上悬挂物品，以免损坏阀芯造成漏水。在整个供暖期间，如有任何供热问题，市民可随时通过“北京热力”小程序在线办理，也可拨打96069供热服务热线，或通过微博、微信等多种渠道反映诉求。

(责任编辑：zx0001)

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