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小区电梯故障致居民被困 物业经营问题引担忧

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2025-11-12 09:52:20  极目新闻

11月10日，河南省禹州市一小区发生业主被困电梯事件。次日，有业主透露，被困人员在电梯里大约半小时后被救出。目前，该小区物业管理处几乎已经没有工作人员，业主们认为电梯故障与此有关。

根据网友发布的视频，多名消防人员合力打开电梯门进行救援。电梯门被强行打开后，被困人员从卡在两层楼中间的电梯上跳下来。

事发地点为禹州市宏基雅苑小区。一位在现场的业主表示，事情发生在10日中午，她看到消防人员前来施救，被困人员约半小时后获救。另一位业主提到，自己也在另一栋楼遇到电梯突然停电并下落到负一层的情况，感到非常害怕。

两名业主均表示，电费和水费是先交给物业，再由物业缴纳，而非直接由业主缴纳。但此前小区已多次出现停水停电问题，且物业管理处现在几乎无人值守，他们认为本次电梯故障与物业经营状况不佳有关。

该小区的物业公司为河南建业物业管理有限公司禹州分公司。记者联系了建业物业客服，对方表示不了解此事，并承诺将对接相关小区的管家，但截至发稿未收到回复。

禹州市住建局工作人员表示，目前该小区物业公司确实面临经营困难，住建局工作人员正在现场调解，并协调业委会等相关事宜。尽管电梯故障的具体原因尚未确定，但被困人员应无大碍。郭连镇政府工作人员也表示，小区与物业公司之间的相关事宜正在处理中。

(责任编辑：zx0176)
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