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出租车上洒奶茶 100元赔偿引争议 乘客投诉无果求解决

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2025-11-08 09:32:24  百姓关注

最近，家住贵阳花果园的邓师傅遇到了一件烦心事。他的侄女乘坐出租车时不小心将奶茶洒在座位上，司机要求赔偿100元清洁费。侄女付完钱后向家人讲述了此事，但家人们都觉得这一收费不合理。

邓师傅说，事情发生在从花香村转到花果园路口的时候，绿灯时司机加速过猛，导致侄女手中的奶茶洒了一些在座位上。司机认为这会影响接下来的生意，于是要求侄女赔偿损失。司机表示有排班费用，洒了奶茶会影响接客，所以要求至少100元的赔偿。

尽管邓师傅的侄女觉得费用有些高，但她还是支付了这笔钱。据邓师傅描述，侄女下车时主动提出支付，但司机表示如果不给钱就不让下车。

事后，邓师傅的侄女通过财付通平台对司机进行了投诉，但一直没有得到回复。邓师傅希望通过媒体联系对方，协商费用问题。记者根据付款信息联系到了这辆出租车所属的公司。

贵阳市顺发出租汽车有限公司工作人员表示，由于视频一般保存3到7天，最长不超过7天，目前无法调取监控视频来核实具体情况。因此，他们只能先联系司机了解情况，再给出解决方案。

(责任编辑：zx0001)
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