近日,有网友发现“排队王”寿司郎在广东地区收取每人5元的服务费,但在其他城市并不收取该费用,这一现象引发了网友的广泛讨论。
11月7日,有消费者致电广州两家寿司郎门店,工作人员均表示就餐需要收取每人5元服务费,但若关注寿司郎的小红书账号则可以免去这笔费用。同样地,在与深圳一家寿司郎门店联系时,也得到了类似答复:需要收取每人5元服务费,且这是连锁店的一贯做法。当被问及非广东地区不收取此费用的情况时,对方仅回复称:“这边是这样的,都有的。”
然而,当消费者询问北京一家寿司郎门店是否也有相同收费政策时,得到的答案却完全不同:该店明确表示不会向顾客收取任何服务费,并且从未听说过有这样的规定。
此前,广州一家餐厅因收取“开水费”而遭到消费者的不满,对于这类额外收费如服务费、茶位费等现象,人们对此持有不同的看法。
今年,定位平价寿司的寿司郎迅速走红。在广州、成都等地的门店,高峰期排队人数可达上千,有时甚至需要等待近十小时。在北京西单大悦城的寿司郎,顾客至少要提前三周预约才能就餐
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