溢价数倍的演唱会门票谁在卖谁在买黄牛与二级市场乱象

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2025-11-04 09:40:31 光明网

进入11月，天气转凉，但演唱会的热度未减。北京已官宣7场演唱会，杭州演出市场也迎来爆发式增长，有十余场演唱会覆盖国内外歌手。一些热门场次和“顶流”演唱会一票难求，催生了庞大的二级市场。近日，有网友在社交平台发帖称，此前杭州某场演唱会抢不到的门票，在二级票务平台上以万元的价格出现。

近两年演出市场爆发式增长，演唱会门票溢价现象并不罕见。今年4月，某歌手演唱会8万张门票开售后迅速售罄，随后二手市场上原价480元的票被炒至2000元起步。今年7月，某歌手演唱会虽然采取了强实名制购票，但在官方渠道售罄后，二手交易平台上780元的票价仍被炒至1万元。

有人疑惑，为何官方渠道抢不到的票，“黄牛”手里却有？目前，演出票务市场主要由主办方直营或授权运营的一级票务平台掌握核心票源。作为补充力量的二级票务平台通过整合资源促成交易，向入驻商家收取一定比例佣金，票价由市场决定。

很多年轻人愿意为真情实感的体验和情绪价值买单，甚至为一场演出奔赴一座城市。当买不到原价票时，消费者会尝试在二级票务平台上购票，但二级市场的票价往往比原价高出几倍甚至十几倍。二级票务平台在一定程度上通过价格平衡供需关系，提供多元便捷的购票体验。然而，由于缺乏规范和监管，二级平台在票源追溯、信息透明、售后维权等方面存在不足。不少消费者接受一定范围内的溢价，但不透明的门票来源以及既没出票也不能退票的情况，让其权益受到侵害。

散乱的二级市场给了“黄牛”可乘之机。除了利用外挂软件抢票和内部渠道供票外，随着越来越多大型演唱会实行“实名制”，二级票务市场还出现了“代拍”业务：代抢费用根据门票热门程度决定，有的代抢费报价达千元，远超门票原价。部分消费者找“黄牛”买票被骗千余元，付款后对方消失，难以追回款项。今年9月，上海市公安局徐汇分局破获一起“黄牛”诈骗案，涉案金额达8万余元。

这些违法违规行为扰乱了正常票务市场秩序，伤害了消费者的积极性，影响了演出市场的健康发展。一些消费者逐渐回归理性，宁可在门口大合唱，也呼吁抵制“黄牛”高溢价票。眼下，演唱会已成为不少地方提升文旅商体展深度融合的流量法宝。要实现这种效益的可持续性，应保障消费者公平购票权益，推动制度透明化、技术智能化和监管协同化，让演唱会回归文旅消费的本质，实现消费者与城市的双赢。

(责任编辑：zx0176)

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