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“卷尺哥”火了 背后是“双向奔赴” 市民监督与政府响应的典范

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2025-10-22 07:16:18  荆楚网

“卷尺哥”火了 背后是“双向奔赴” 市民监督与政府响应的典范！一位深圳市民因为拍摄并上传公共设施问题的视频而走红网络。他每天带着卷尺在街上寻找井盖隐患、设施损坏等问题，发布后相关部门迅速解决，这种高效的互动让网友感叹“不愧是深圳速度”。

各地都存在道路破损、井盖凸翘等现象，但维护和管理往往不够及时。然而，群众的眼睛是雪亮的，谁在真抓实干，群众的目光就投向哪里，呼声也涌向哪里。

市民的意见是城市精细化治理中的宝贵资源。虽然这些意见有时听起来像是“牢骚”或“吐槽”，但它们指明了改进的方向。积极关注并快速整改这些问题，不仅是一种大气的治理态度，还能发挥互联网在公共治理中的潜力。为此投入资源、优化流程、建立机制，及时为民众排忧解难，有助于释放开放、民主、求实的信号。

目前这位市民反馈的问题主要集中在路面、井盖、路牌等细节上。要发挥更多市民的力量，不仅需要鼓励大家发现更多细节问题，还应拓展到教育、医疗、安全、卫生等多领域、深层次的治理议题中。构建更多元、更可持续的群众意见响应机制至关重要。“深圳-民意速办”“浙里办”“鄂汇办”等平台都是有效举措，确保每个声音都有回响、每个诉求都有落实，真正把民意转化为治理行动，赋予城市治理体系更强的生命力。

(责任编辑：0882)
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