游客质疑古城维护费套路多方回应收费争议待解

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2025-10-14 16:17:50 半岛网

游客质疑古城维护费套路多方回应！近日，一名男子通过旅行社花费916元购买了丽江市玉龙雪山的双人套票。他发现该套票中包含两人的丽江古城维护费，总计100元。这让他感到困惑：自己并未游览丽江古城，玉龙雪山与古城也并非同一处景点，为何要被收取这笔费用？

经联系，玉龙雪山风景区工作人员回应称，景区仅收取玉龙雪山门票及车票费用，其他费用属于旅行社收费。关于古城维护费，景区方面并未收取。游客可以在官方平台购买相关票券。

丽江古城保护管理局的工作人员解释说，依据《丽江市丽江古城维护费征收管理办法》规定，游客进入丽江市古城区、玉龙纳西族自治县行政区域内的大研古城（含黑龙潭）、白沙民居建筑群、束河民居建筑群三个区域，均需缴纳古城维护费。这笔费用用于世界文化遗产的保护。收费标准为每人单次50元，有效期365天，可重复进入景区。若游客重复购买，可以办理退费。工作人员还提到，如果选择自由行，应通过丽江古城公众号、携程等平台自主缴纳；若参团，旅行社应指导游客缴纳古城维护费。

在该征收管理办法中，鼓励旅行社协助丽江古城保护管理机构开展古城维护费的征收工作。因此，游客报名参加团队游时，旅行社通常会收取这笔费用。目前玉龙雪山暂未开展古城维护费的查验工作，但跟随旅行社出行到玉龙雪山则需缴纳该费用。

上海邦信阳（武汉）律师事务所律师罗胜表示，《丽江市丽江古城维护费征收管理办法》明确规定了游客去丽江古城以及大研古城（含黑龙潭）、白沙民居建筑群、束河民居建筑群三个区域才收取古城维护费。他认为这种收费不合规也不合法，因为游客根本就没有去这些区域。旅行社应该退回这笔费用。

记者将律师的建议反馈给丽江古城保护管理局，工作人员表示会与旅行社沟通和核实，并向上级部门反映情况。丽江市文化和旅游局工作人员也表示，他们将与旅行社沟通处理此事。

(责任编辑：0882)

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