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银行业从渠道竞争转型生态竞争 推动数字化转型

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2025-10-13 07:39:36  璇佸埜鏃ユ姤

银行业从渠道竞争转型生态竞争 推动数字化转型。邮储银行宣布吸收合并中邮邮惠万家银行有限责任公司，议案已获得股东大会通过。业内人士认为，这一整合模式有助于降低银行运营成本，实现客户数据集中管理与分析，推动银行业竞争从早期的“渠道竞争”升级为“生态竞争”。

邮储银行在9月23日发布的公告提到，此次吸收合并有三个目的：一是实现战略整合，将邮惠万家银行线上运营经验整合到邮储银行，补充其线上业务；二是优化资源配置，将邮惠万家银行的业务资源及人才队伍注入邮储银行，为其发展注入新动力；三是降低管理成本，提高整体运营效率。

近年来，多家银行宣布关停或整合直销银行相关业务。例如，北京银行在今年6月份将直销银行App相关服务迁移至其手机银行App。专家表示，大多数直销银行未能形成完整的服务生态和独特竞争优势，导致与商业银行的手机银行业务高度重叠，造成重复投入和资源浪费。

随着手机银行在用户体验、业务场景和技术架构上的全面升级，直销银行作为“过渡形态”的任务已经完成。此时，进行业务整合成为银行降本增效的必然选择。直销银行的发展趋势反映了银行业数字化转型的一个缩影，金融数字化的终极目标是深度的生态重构。

未来，传统商业银行在数字化转型过程中应充分利用线上线下服务的优势，围绕自身特点探索融入政务、生产和生活场景，利用数字技术打造符合实际的服务生态，并有序探索AI技术提升管理水平。

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