孩子多次偷偷充值游戏父亲报警追回 民警助力全额退款
10月2日，江西省永修县公安局梅棠派出所帮助一位居民解决了未成年人游戏充值的问题。这位居民的孩子在家长不知情的情况下，多次在某游戏平台充值，累计损失近千元。接到求助电话后，值班民警立即着手处理此事，一边安抚居民情绪，一边迅速了解游戏平台的退费流程。
考虑到家长对线上操作和材料准备不熟悉，民警主动列出详细清单，包括家长与孩子的身份信息、每一笔游戏充值记录及未成年人操作佐证等，并一步步指导家长规范整理材料。随后，民警全程跟进与游戏平台的沟通协商，多次协助家长说明未成年人误充值的情况，积极争取平台理解。最终，在民警的努力下，游戏平台同意全额退款，为居民及时挽回了全部损失。
(责任编辑：zhangxiaohua)
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