退一步海阔天空,但有时你退了一步,对方却要求你退一百步。一位女游客和家人在花果山旅游时,因好奇捡起路边的板栗壳,结果被民宿老板娘指责为逃票偷盗。不仅如此,老板娘还用高压水枪喷了女游客的母亲,最终调解下来反而是游客赔了300块钱营养费。
10月2日下午,女游客一家从民宿出来没走多远,看到路边掉了很多板栗壳。出于好奇,女游客捡起来看了看。没想到,民宿老板娘突然冲出来,指责他们偷东西。尽管女游客解释自己买了门票且只是看看空壳子,但老板娘不听,双方争执起来。女游客的母亲试图拍摄视频留作证据,却被老板娘用水枪喷脸。老人推了老板娘一下,后者顺势倒地,并声称怀孕两个月,可能要流产。最终经过调解,游客赔偿了300元营养费。
女游客在网上发了几条视频,详细描述了事件经过。她表示,虽然老人确实推了老板娘,但她并不想因为这件事而被认为是在炒作或碰瓷。她只想要一句道歉。景区工作人员主动联系了女游客,承诺会跟进并协调老板娘道歉,同时退还门票钱。
民宿方也发布长文回应,称板栗树是私人所有,冲突过程中老板娘怀孕见红。然而,有连云港本地网友指出这些板栗树属于景区自然生长,没有人承包。官方此前还鼓励游客捡板栗。这种情况下,民宿老板娘的做法显得有些过分。
其实,只要双方冷静沟通,事情完全可以避免。游客不该在争执中吐口水、动手推人,但也希望民宿老板娘反思自己的行为。景区已经介入处理,希望此事能尽快妥善解决,不要影响连云港的旅游形象。毕竟,大多数当地人都热情好客,不应因个别人的行为而对整个地方产生偏见。
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