得力CEO道歉消除偏见裂缝

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2025-09-30 14:24:40 鹅衔着月光047

得力CEO道歉消除偏见裂缝！一名通过三轮面试的求职者于5月13日拖着行李走进得力集团宁波总部，满怀期待地准备入职。几个小时后，他被HR告知：“领导不同意你入职。”理由是他走路跛脚。对方甚至要求他在微信上写一句“因不适应，主动离开”，以便公司体面地抹去痕迹。

这不是孤例。另一位听障者戴着人工耳蜗通过面试并收到录用通知，在体检时坦白了自己的情况，当天即被退回。得力客服回应称“公司不招残疾人”。消息曝光后，CEO陈雪强出面道歉，称此事“与得力价值观完全不符”，并承诺调查处理。诚恳姿态背后，暴露的是系统性偏见的问题。

这起事件之所以刺痛公众，不仅在于歧视本身，更在于它披着“管理合规”的外衣，行的是能力误判之实。企业以“不适应岗位”为由拒录残障人士，却从未真正评估其实际工作能力。那位跛脚的求职者已有七年职场经历，多次升职，胜任HRBP岗位毫无问题。真正的障碍不在他的腿，而在管理者僵化的认知。

偏见总爱伪装成常识。人们习惯性认为，身体差异必然导致工作劣势。但现实恰恰相反——在某些岗位上，这些差异可能转化为独特优势。例如，听障咖啡师钟凯在喧闹环境中保持专注，拉花精准如钟表；脑瘫博士王苏菁能连续数小时调试代码，抗干扰能力远超常人；聋哑工人辛飞在日化车间实现“零失误”，靠的是对视觉信号的极致敏感。神经科学研究证实，感官补偿机制会让残障者在注意力、细节识别和任务持续性上更具优势。

得力作为文具巨头，生产环节不乏精细作业岗位——图纸校对、模具质检、数据录入，哪一项不需要高度专注与稳定输出？那些被拒之门外的人，或许正是最适合这些岗位的人。企业错过的不是“残疾人”，而是被偏见遮蔽的竞争力。真正的职场适配，不该问“你缺了什么”，而应问“你带来了什么”。

法律禁止就业歧视，但打破偏见需要更深的变革。国家正推行“一人一策”就业帮扶，推动岗位适配而非简单筛选。企业该做的是建立科学的能力评估机制，用任务测试代替外貌判断，用环境改造替代门槛设限。当一家公司因跛脚拒人时，它失去的不只是一个员工，更是公众对其价值观的信任。

身体可以有差异，机会不能有缺口。真正健康的企业文化，不在于危机后的道歉，而在于招聘桌前的一次平等凝视。

(责任编辑：0882)

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