西贝公号文章被指史诗级拉胯自虐式营销惹众议

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2025-09-26 11:53:27 老白的文艺小饮

西贝公号文章被指史诗级拉胯自虐式营销惹众议！时间飞逝，秋天悄然而至。今天是周四，一周已经过去大半；秋分已过两天，九月即将结束，国庆中秋八天长假即将到来，让人感到兴奋。

西贝的“预制菜风波”持续了半个月。这段时间里，相关话题一直占据热搜榜。除非迫不得已，西贝不会轻易放弃这个阵地，它不断刷新人们对它经营管理、公关营销能力的认知。

最近，西贝又推出了一篇自嘲的文章，成功逗笑了全国人民。文章以7岁儿童毛毛的视角讲述，毛毛从2岁起就一直吃西贝儿童餐。由于最近的新闻风波，毛毛的妈妈不再让他光顾西贝。毛毛哭闹着，甚至用玩具诱惑也不为所动，坚持要遵守与西贝的“约定”。最终，妈妈妥协了。

这篇脑洞大开的文章在官方公众号上发布后，迅速引起全国消费者的围观和热议，大家笑得前仰后合。很多人认为，西贝的这篇“神作”再次暴露了这家年营收五六十亿的大企业在营销公关方面的低水平。

网友们纷纷发表评论，一片欢乐的海洋。人们常说“大音希声、沉默是金”。面对重大舆情危机，西贝应该保持安静，虚心接受公众和媒体的意见，诚恳认错，让时间冲淡市场的反应，然后认真整改，用行动挽回消费者的信任。

然而，西贝却始终高昂着头颅，拒不认错。在最应该“闭嘴”的时候急切发声，结果反而强化了市场的消极印象，扩展了消费者的负面清单。这种操作无异于南辕北辙，将自己推向了深渊。

西贝这篇文章让人感觉像是小学生抄作业的杰作。读者感受不到服务业应有的严谨态度，散漫、随意、低端，幼稚恣意流淌。一个7岁的小朋友能有多少理性的思维？他学习和生活的全部认知都来自于父母和老师。西贝儿童餐确实是给小朋友们吃的，但真正需要说服的是有消费主导权的家长。只有家长认可，才有可能带着孩子去消费。

这篇文章用一个小孩子哭闹撒泼的情境来让妈妈妥协，显得非常不现实。陈旧过时、套路满满，这不是低幼病是什么呢？

也许是担心文章的负面影响，西贝官微已将其下架删除。风光无限的西贝，如今似乎无力驾驭这辆脱缰的马车。

(责任编辑：0882)

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