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食客5分钟抽40张纸被店家公布监控 浪费行为引争议

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2025-08-30 11:01:20  大风新闻

一名江苏餐饮店老板娘发布店内监控视频，称遇到一名行为举止怪异的男子，在用餐过程中过度使用免费餐巾纸。8月27日下午，这名穿黑汗衫的男子在店内用餐时，不断从挂在墙上的纸巾袋里抽取纸巾擦拭嘴巴、鼻子和裤子。不到5分钟，他就使用了40多张餐巾纸。有些攥在手里的餐巾纸没用就被丢弃进垃圾桶。

老板娘表示，这名食客疑似精神状态不佳，不停地用纸巾擦嘴。随后，他询问洗手池的位置，并将手机放在桌上，到门口洗手洗了十几分钟，用了一大桶水。之后回到店内连接WiFi支付账单。老板娘说，当时店里只有她一个人，其他顾客到来让她感到安心。她解释说，放置餐巾纸是为了方便顾客，大部分人的素质都比较高，浪费纸巾的情况很少见。

有网友猜测男子可能吃到了辣的食物或者有洁癖。一位网友回复称，该男子大部分时间都在用餐巾纸擦嘴，不是因为鼻炎。记者查询后发现，这家餐饮店疑似位于苏州，但多次拨打店家电话未获回复。

知名律师付建认为，如果男子反复擦鼻涕是由于过敏反应，虽会多消耗纸巾，但本质上是疾病引发的行为，店家应善意提醒避免冲突。如果男子没有病症故意浪费纸巾，甚至恶意消耗，店家可以主动提醒。如果食客还存在其他反常行为，语言或身体动作不受控制，可能有精神疾病的，店家可以选择报警。付建还提醒，老板娘把没有打码的消费者视频发到网上存在法律风险，可能会侵犯食客的隐私权和肖像权。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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