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多人反映美团退款未到账？客服回应 原路退还需账户正常

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2025-08-24 15:09:30  vivo.chenshipin.com/vivo/68aa7f728...

近日，多名网友在社交平台上反映“美团订单退款未到账”的问题，并附上了相关订单和付款账户流水的截图。有用户自查时发现，早在10年前的订单中就出现过类似情况。

美团客服对此回应称，退款通常会原路退回至支付账户。如果支付账户存在异常或已被注销，退款将无法退回到原支付账户。在这种情况下，用户需要提供其他银行账户以便完成退款。

(责任编辑：zx0001)
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