8月19日,一份《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》在网上流传。通知要求从当日0时起全面暂停“一口价”“特惠单”等低价营销活动,严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为;调整运价必须提前征求驾驶员意见,并向行业管理部门报备并公示后方可实施。文件落款为西安市交通运输局,时间为2025年8月18日。
该文件属实,相关工作人员表示正计划逐步落实,督促各平台按照文件执行。近期出租汽车驾驶员集中投诉网约车平台和聚合平台企业采取“一口价”“特惠单”等方式进行低价营销和恶意竞争,严重扰乱市场秩序,破坏公平竞争环境,侵害从业人员合法权益,冲击行业健康稳定,存在较大风险隐患。为维护市场秩序与各方权益,通知要求立即停止低价营销,从即日起全面暂停“一口价”“特惠单”等低价营销活动,严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为;调整运价必须提前征求驾驶员意见建议,向行业管理部门报备并履行公示程序后方可实施。
通知还要求严格遵守价格法规,明码标价,不得利用数据算法、技术规则等扰乱市场消费秩序。禁止不正当竞争,严禁以虚假宣传手段诱骗消费者交易,不得根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征提供不合理的交易条件,严禁通过“大数据杀熟”等差别化定价方式实行价格歧视。此外,要规范收费行为,严禁强制或变相强制驾驶员接受与平台服务无关的附加收费,严禁以虚假优惠、拆分项目等不正当手段实施不合理收费,切实保障驾驶员合法权益。
文件还要求企业在限期自查整改、健全内控机制、加强内部管理等方面采取措施。各平台务必深刻认识低价竞争问题的严重性与整改要求的严肃性,立即行动,全面整改。西安市交通运输局将会同价格主管部门加大监督检查力度,对拒不整改或仍存在违规行为的平台依法从严从重处罚,并公开曝光典型案例;涉嫌构成犯罪的将移送司法机关追究刑事责任。
8月19日,一份《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》在网上流传
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