马来西亚一客机在韩降错机场乘客混乱机组失措

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2025-08-15 14:44:23 界面新闻

8月15日，一架从马来西亚吉隆坡飞往韩国仁川机场的亚洲航空客机降落在首尔金浦国际机场，导致机上乘客陷入混乱。亚航X D7506航班于8月13日上午11:51分从吉隆坡机场T2起飞，原计划下午7:13分抵达仁川机场。但该飞机在金浦机场停留约2小时后，于晚上10点16分起飞，10点44分抵达仁川机场。

仁川国际机场距离首尔约48公里，是韩国规模最大且最为重要的航空枢纽，拥有两个客运航站楼。金浦国际机场位于首尔市江西区，距离首尔市中心约15公里，是韩国的第三大机场。从网上发布的视频显示，在宣布抵达后，部分旅客起身从头顶行李架上取行李，但随后又开始放回行李，乘务员重新进行客舱广播。

降落时部分乘客听到机长的广播中提到“仁川机场”，但通过窗外确认是金浦机场后陷入混乱。通常情况下，到达机场变更会提前进行机内广播通知，但当天未能提供准确信息，机组人员也显得不知所措。有航班乘客向韩国媒体表示，金浦机场停留约2个小时期间，没有饮用水补充，带孩子的乘客更是焦急。有的乘客甚至表示宁愿就在金浦下机，也不想再继续等待。还有乘客批评航空公司，没有明确说明为什么会改降机场，也没有试图安抚乘客。

据韩国媒体报道，亚洲航空14日通过官方声明表示，由于仁川机场天气恶劣，飞机在空中等待时，机长判断需要补充燃料，因此返航至金浦。然而，乘客们反映，在飞机降落在金浦机场后，并未看到有加油的操作。亚航方面还补充说明，机长进行了广播引导，但在降落时乘务员错误说成仁川机场，造成了混乱情况，随后立即进行了更正和道歉广播。

亚洲航空首席执行官本杰明·伊斯梅尔表示，金浦降落是一次意外的安全措施，将为相关乘客提供旅行代金券。亚洲航空公司成立于2001年，是马来西亚第二家国际航空公司，也是亚洲地区首家低成本航空，目前旗下拥有6家航空公司，航线网络涵盖20多个国家，拥有192条国内及国际航线。2022年亚洲航空集团决定将集团名称改为“CAPITAL A”，拓展网约车服务、外卖配送服务等航空领域以外的业务。

(责任编辑：zhangxiaohua)

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