律师谈老人被忽悠签约直播带货高龄被骗退款难

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2025-08-08 22:16:58 封面新闻

近日，成都的李女士为家中老人签约直播带货一事感到烦恼。今年暑假回家时，她发现74岁的爷爷有一笔2690元的支出，这笔钱是与一家商务信息咨询公司签订“直播带货”协议的费用。李女士认为老人因信息不对等而受到诱导欺诈，向对方申请退款未果后报警，才发现涉事公司早已处于经营异常状态。

李女士说，爷爷签的是名为“电商AI带货”的协议，甲方是一家注册在四川的商务信息咨询公司。她发现后追问爷爷具体情况，得知老人之前在网上刷短视频时点击了一个链接，随后有自称工作人员的人添加了他的微信，并要求签署协议。协议中提到培训费为2690元，还发来一些所谓的“教学视频”。李女士查看后认为这些视频内容粗糙，老年人很难学会，于是申请退款。但对方以费用属于协议中的“培训费”且已发送教学视频为由拒绝退款。李女士拨打12345热线投诉并在当地派出所报警。

李女士进一步调查发现，类似的遭遇并不罕见。所谓的“带货”课程环环相扣，交了2690元后，每个阶段还需额外收费。第一阶段预计一周时间花费1000多元，第二阶段一个月需6000多元，第三阶段一个月需9000多元。最终还提供明星授权，声称可以24小时不间断赚钱。有网友反映，在这家公司缴费后，宣传广告提到第五阶段带货利润会翻倍，但实际上个人店铺难以达到预期，升级个体户还需再交钱，费用从5880到19880不等。有人表示一步步投入资金后，发现个人无法达到预期，申请退费时被告知只能退还10%的费用。

李女士报警后发现该公司在今年6月18日已被列入经营异常名录，注册地址也找不到实体店。记者尝试联系该公司，但多个电话均为空号，法定代表人也处于失联状态。国家企业信用信息公示系统显示，该公司被内江东兴区市场监管局列入经营异常名录，原因是通过登记的住所或经营场所无法联系。经调查，该公司于2025年6月10日变更注册地址至东兴区梧桐路1号，执法人员到场核查未发现其在该地址经营。相关部门已将该公司纳入异常经营名录并将相关线索移送公安部门。

(责任编辑：0764)

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