海底捞门店变半自助模式仅留少数服务员点单结账?网友热议改制方向!近日,有网友在社交平台上发帖称,海底捞将进行改制,未来将不再提供原有的服务模式。据该网友描述,未来的海底捞店铺中,只会保留少数服务员负责点菜和结账,基本上转变为半自助模式,而菜品价格则保持不变。
针对这一传闻,海底捞客服工作人员正式回应称,“海底捞将改制为半自助模式”的消息并不属实。
该工作人员进一步表示,目前并未接到任何关于改制的通知,海底捞各门店仍会配备专门的服务人员,以确保为顾客提供一如既往的优质服务,服务质量不会因此发生任何变动。
有网友在社交平台上发帖称,海底捞将进行改制,未来将转变为半自助模式,每个门店仅保留几名服务员负责点菜和结账,且菜品价格不会下调。对此,8月6日,海底捞方面回应称该消息不实
2025-08-07 14:00:03海底捞回应改为半自助模式近日,有网友在社交平台发帖称,“海底捞要改制了,以后就没有服务了,一个店就留几个服务员负责点菜和结账,基本是半自助模式,而且菜价不降。”对此,海底捞客服回应称,“不实消息”
2025-08-05 16:26:49网传海底捞将改制为半自助模式3月12日,海底捞针对上海门店事件发布说明,向消费者诚挚道歉,并宣布将对受影响顾客提供超千万的补偿。2025年2月24日凌晨,两名男子在海底捞上海外滩店包间用餐后,在火锅锅底中小便
2025-03-12 22:39:46海底捞就上海门店事件道歉近日,有网友发帖称在海底捞火锅五塔寺小学店外卖下单后,通过私信咨询时收到了多条侮辱性回复。随后,该门店暂停营业。8月26日,涉事门店已恢复正常营业
2025-08-27 11:51:18海底捞回应客服辱骂顾客