杭州自来水发臭事件7人被问责应急响应迟缓引关注

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2025-07-23 17:56:44 央广网

7月23日，杭州市联合调查组发布情况通报。7月16日，余杭区部分小区发生供水异常。事情发生后，杭州市委、市政府高度重视，成立由市综合行政执法局、市生态环境局、市卫健委和国家、省级专家等组成的联合调查组开展调查，省建设厅、省生态环境厅参与指导。

联合调查组结合各项水质检测结果、环境监测数据及水文水利数据，对问题发生及处理过程进行了全面调查。调查显示，水样中检测出的硫醚类物质是一种有机硫化物，在水中较低浓度即可产生蒜味、沼泽味、腐臭味等异味。7月初以来，持续高温晴热，东苕溪仁和水厂取水口上游及周边一些水体藻类快速繁殖。随着前期降雨汇流，部分藻类及其降解产物（含硫醚类异嗅物质）汇集到仁和水厂取水口附近，并于7月16日凌晨进入取水口。综合分析，此次供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多种因素叠加导致的。

关于市民关心的自来水出现“发黄”“发浑”问题，根据调查分析，目前供水管道主要是铁质管道，事情发生后余杭制水有限公司、余杭水务控股集团下属供排水公司先后采取水源切换、供水调度和水管冲洗等措施，引发供水水流方向发生变化、水流速度突变，冲刷管壁导致锈层脱落产生“黄水”或“浑水”，部分进入供水水箱或用户，一般放水一段时间后可恢复正常。目前，余杭区已组织完成受影响的2个街道49个村（社区）支管及二次供水水箱的清洗工作。如用户发现仍有水质浑浊情况，可联系所在村（社区），村（社区）将及时安排专业人员上门处理。

7月16日8时许，余杭制水有限公司下属的仁和水厂工作人员巡查发现异味。随后，仁和水厂对进厂水、出厂水进行检测。9时，检测结果显示原水“臭和味”指标异常，余杭制水有限公司立即报告并获同意切换水源。9时20分，水源切换完成。10时，出厂水“臭和味”指标仍异常，余杭制水有限公司要求检测公司排查具体成分。11时许，余杭水务控股集团下属供排水公司启动主干管网冲洗。13时30分，出厂水水质指标恢复正常。16时22分，余杭水务控股集团向余杭区政府、余杭区住房和城乡建设局报告水质异常。16时30分许，主干管网水质恢复正常，供排水公司开始对支管及小区二供泵房、水箱逐步冲洗。17时，检测公司确认检出硫醚类物质。20时，余杭区政府分管领导召开会议研究处置措施。21时44分，余杭水务控股集团发布第一次情况通报。7月17日15时许，供水支管和受影响村（社区）水箱完成排空和换水，供水基本恢复正常。7月17日16时20分，余杭水务控股集团发布第二次情况通报。7月19日15时22分，余杭区政府发布情况通报。

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