国家出手叫停外卖大战有哪些启发 规范竞争促进行业健康发展。最近,市场监管总局约谈了饿了么、美团和京东三家外卖平台企业,要求它们遵守法律法规,规范促销行为,理性参与竞争。这一举措给火热的外卖市场竞争按下了暂停键。
外卖市场的激烈竞争由来已久。2025年,京东以“零佣金+全社保”的组合拳强势入局,打破了原有的市场格局。其首年免佣金政策吸引了大量餐饮商家入驻,日订单量从3月24日的100万单飙升至4月22日的1000万单。美团凭借700万骑手、1450万年活跃商户数以及日均约7000万外卖订单的配送网络,推出多项补贴政策进行反击。饿了么也不甘示弱,宣布投入百亿补贴,加入这场激烈的角逐。
随后,竞争不断升级,甚至出现了“零元购”等极端补贴措施。7月12日,美团与阿里系平台被曝烧掉超过16亿元。益禾堂外卖业务负责人谌鸣透露,为应对爆单,门店营业时间被迫大幅拉长。这种内卷式的竞争虽然在短期内带来了订单量的暴增,却引发了一系列严重的问题。
对于商家而言,高额补贴要求他们承担一部分成本,利润空间被严重压缩。一些商家为了维持经营,不得不降低菜品质量,甚至出现了“幽灵厨房”等乱象。部分商家被迫承担70%以上的补贴成本,有些订单甚至出现倒贴的情况。
从消费者的角度来看,表面上享受到了低价优惠,但实际上也面临着诸多问题。非理性消费导致食物浪费现象加剧,同时,由于订单量暴增,配送时间被极致压缩,消费者常常面临出餐延误和食品安全隐患增加等问题。一旦平台停止补贴,消费者可能需要承担更高的价格。
这个周六的早晨,习惯性打开外卖APP寻找0元奶茶的年轻人,在屏幕上划了几下后失望地关掉了手机。7月19日清晨,习惯每周六“薅羊毛”的消费者们发现0元奶茶、免单券一夜之间消失了
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