一块好丽友，砸穿了中产的山姆信仰 品质信任危机浮现(4)
同时，山姆本地化步子加快，更多中国制造和本土品牌进店，这很正常。但问题在于，不能为了“接地气”就放低门槛。比如，牵手曾因“中外用料双标”闹过风波的好丽友，又或是试图通过包装将卫龙、盼盼等“去品牌化”，这种做法不仅容易让人一眼看穿，也丢失了人们对山姆严选的信任。
会员制零售的核心无非就是“信任”二字。过去五年，数百万中国的山姆会员们，是它最深的护城河。消费者付会员费，图的就是能“闭眼买”的安心和品质保障，对品质下滑没有太多的容忍度。
身处增长压力与品质管控双重夹缝，山姆现在最要紧的功课，是赶紧把供应链和品控这块短板补结实了。要是守不住品质这个命根子，跑得越快，摔得可能越狠。毕竟，千里之堤，毁于蚁穴。信心这东西，建立起来何其难，崩塌却只需一瞬间。
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