2025年6月30日,小李骑着雅迪电动自行车出门时,车子在小区内突然断成两截。她将监控视频剪辑发布到短视频平台,该视频收获了70万播放量,但随后被雅迪官方投诉下架。雅迪官方声称,视频中的电动车是套牌产品,并表示该视频严重污蔑雅迪,强调雅迪一直严格把控产品质量,接受质监局和市场监督管理局的检查。
7月3日,小李请来雅迪品牌方工作人员进行检验,确认车辆确实是雅迪的产品。雅迪工作人员提出可以换一辆同等价值的车,但小李拒绝了这一提议。
值得注意的是,尽管雅迪是中国头部的两轮电动车企业,却屡次出现产品质量问题。近日,山东省市场监督管理局通报了12批次不合格电动自行车,其中包括雅迪品牌的产品。在消费者服务平台黑猫投诉上,以“雅迪”为关键词检索,可以看到超过4000条投诉,许多消费者控诉雅迪电瓶车存在质量问题且官方拒绝解决。
这些问题不仅损害了品牌形象,也严重影响了用户的使用体验。尽管雅迪在高端市场持续加码,但如果基础品质得不到保障,消费者的购买热情势必会受到影响。在当前竞争激烈的两轮电动车行业中,如果产品质量持续不佳,雅迪未来的市场表现可能会面临挑战,甚至有被竞争对手赶超的风险。
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