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女生杭州万象城遭挟制被捅数刀 商场到底该不该背锅？(3)

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2025-06-13 17:58:56  哈趣


北京、四川曾有判例支持商场先行赔付。


而冰场事故的免责声明，在法律面前更是苍白无力。《消费者权益保护法》明确规定：经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身安全的要求。


再看珠宝劫案，虽然直接责任在劫匪，但商场安检形同虚设难辞其咎——毕竟榔头不是能藏进口袋的小物件。

杭州万象城每年客流量高达数百万量级，传统安保模式早已力不从心。当AI行为识别、应急响应平台等智慧安防技术日益成熟，商场是否该升级防护网？


安全是城市商业的底线，不是成本。


那些熔化的金条、消失的预付款、染血的冰刀，都在提醒我们：光鲜的消费空间背后，需要刚性的法治、智慧的管理和企业的担当共同编织安全网。


下一次抡起的榔头，会不会落在你身边的柜台？这不该是消费者需要担心的问题。


(责任编辑：zx0002)
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