"光鲜的消费空间背后,需要刚性的法治、智慧的管理和企业的担当共同编织安全网。从预付款跑路到榔头抢金案,杭州万象城的安全神话正被一次次撕裂——当商场把免责声明当盾牌,谁该为消失的信任买单?"
“我在万象城这里吃饭,带着孩子一起,结果身边一个戴着鸭舌帽的男子,突然拿着大榔头,跑到商场一家珠宝店里乱砸。”3月9日晚,目击者蒋先生的声音带着未散的惊恐。
就在他眼前,那个男子挥舞榔头砸碎柜台玻璃,抓起金项链往身上塞。周围的人吓得四散奔逃,无人敢上前阻拦。
短短不到一个月,杭州万象城接连爆出恶性事件——从早教机构卷款百万跑路,到光天化日榔头抢金案,这座高端商业地标的安全神话被撕开了一道裂缝。
今年1月,杭州万象城的BBunion早教机构被曝“收款上百万元后失联”,引发家长集体维权。
据报道,这家机构在装修期间就开启课程预售。2023年6月,有家长预付了10多万元费用,却迟迟等不到开业。出于对万象城品牌的信任,三四十名家长纷纷掏钱报名。
结果呢?机构突然人间蒸发。
今年1月,市场监管部门因“经营场所无法联系”,将该公司列入经营异常名录。家长们拿着付款凭证欲哭无泪,只能走法律诉讼途径。
律师一针见血指出问题关键:若预付款未用于经营而是被挪用挥霍,或明知无法开业仍故意收费,就涉嫌合同诈骗。
更讽刺的是,万象城此前还邀请黑金会员参加该机构推广活动,变相为其背书。案发后商场却发告示称“已起诉该店拖欠租金”,把责任撇得干干净净。
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