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春秋航空回应乘客称托运丢失金手链 全力配合调查

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2025-05-29 10:57:22  环球网

5月25日，杨女士乘坐春秋航空公司的班机从西安返回宁波。到家后，她发现装在托运行李箱中的一条黄金手链丢失，而包装盒及箱子中的其他物品原封未动。当晚，杨女士向西安和宁波两地报警，但应由哪一方主导调查却遇到波折。

5月28日，宁波警方已将此事移交西安警方。西安警方表示，目前由机场分局刑警队处理。春秋航空公司也在全力配合调查。

杨女士称，她第一时间联系了咸阳国际机场公安，工作人员帮她查看了托运行李箱时的视频，确认过安检时手链在箱子里。但行李箱过了托运柜台到送上飞机这段时间的监控视频不完整。西安咸阳国际机场公安让她向落地机场公安报警立案，并表示会协助调查。

杨女士随后联系了宁波机场公安，警方让她第二天去报案。她在26日一早带着行李箱去了宁波机场。宁波机场行李从卸下飞机到送上托盘有全程监控，警方调查后表示宁波不具备嫌疑，建议她到西安报警立案。杨女士坚持要做笔录，警方对行李箱进行了拍照留档，并给了一个受理案件通知书，但没有立案。

28日下午，杨女士收到宁波机场公安的移交文书，此案目前主要由西安警方负责调查。西安咸阳国际机场派出所工作人员表示此事由机场分局刑警队处理。春秋航空公司也表示与旅客保持着密切沟通，正在全力配合警方进行调查。

(责任编辑：zx0176)
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