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泡泡玛特回应Labubu品控问题 质量问题引热议

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2025-05-29 08:22:35  新浪

泡泡玛特回应Labubu品控问题 质量问题引热议！泡泡玛特发布的Labubu第三代搪胶毛绒产品风靡全球，许多玩家反映“一娃难求”，在二手市场上该系列盲盒价格普遍出现溢价。然而，在社交媒体上，不少消费者反映收到的Labubu存在歪头、掉漆、开线、秃毛等品控问题。

有消费者表示，自己以99元原价通过官方渠道购买的第三代Labubu，等待了一个多月才发货，但收到后发现存在“歪头杀”的问题。尽管确认是正品，但质量不尽如人意。另一位消费者提到，她通过官方渠道购买的Labubu 1.0在一个月内因瑕疵问题换了四次货，每次换货情况越来越差，从最初的掉漆秃毛到最后头部严重歪斜。

对于出厂产品的品控和质量问题，泡泡玛特客服回应称，所有发货的产品都是全新的，并且出厂前都经过质检。具体状况以实际收到的货物为准。此外，客服还表示，公仔融合了艺术、设计、潮流等多种元素，在制作过程中可能出现染色不均、轻微划痕或气泡等情况，这些都是正常现象。如果商品到手后有任何问题，都可以联系客服解决。

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