近日,杭州脑瘫外卖女骑手文景的故事引起了广泛关注。据报道,文景因身体原因已经不再送外卖,她表示自己有关节、肠胃问题,还贫血和低血糖,多次在爬楼时摔倒,但她没有告诉别人,怕被人误解为装可怜。
文景家里还有一个十岁的孩子需要抚养,因此她决定摆摊来补贴家用。这几天她正忙着准备摊位,能够靠自己的努力联系到摊位让她感到很开心。文景出生时曾因脐带绕颈两周而一度没有呼吸,后来在医院被抢救回来。从小到大,她经历了许多流言蜚语和嘲讽,甚至在上学、工作、结婚等重要时刻都受到质疑。她多次强调不愿依附于丈夫或家人,希望通过自己的努力证明自己可以独立生活得很好。
成为外卖员的七年里,文景收到过差评,由于口腔肌肉控制能力不足,有时说话口齿不清。有一次打电话给顾客时遭到不耐烦的质问,但这些困难并没有让她放弃。现在,平台为她开通了残障关怀功能,用户能看到她的残障骑手身份,大多数时候会多一些理解。平台提供的智能语音外拨功能也减少了她与用户的沟通障碍,有些用户看到她是残障骑手后还会主动下楼取餐,这让她非常感动。
平台还将为文景的孩子提供助学金,解决从现在到大学的所有学费。文景对这些帮助心存感激,但她认为自己现在的生活已经很好了,不需要特别照顾。“我和大家没什么不同,也在努力地生活,只是我的脚步稍微慢一点。”这是她的心声。
近日,杭州脑瘫外卖女骑手文景的故事引起广泛关注。据报道,文景现在已经不再送外卖了。她提到自己有多种健康问题,如关节和肠胃疾病、贫血和低血糖等,曾多次在爬楼时摔倒,但没有告诉别人,怕被误解为装可怜
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