49岁从三甲医院辞职北漂进大厂新战场的勇敢者

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2025-05-19 10:53:54 每日人物社

在这个互联网医院里，没有仪器上不断跳动的数字，也没有在门诊焦急徘徊的家属。但每位医生、护士、药师都连接并治愈着千万患者的疾病和痛苦，成为一股不可或缺的力量。

刘立红成为一名互联网医生时已近50岁。此前，她是哈尔滨一家三甲医院的皮肤科副主任，与疾病作战超过25年。6年前，她第一次接触京东互联网医院，医患之间不再受地域限制，虽然隔着屏幕，但每位医生手中的键盘连接着上亿患者的真实苦恼和需求。每天，她的时间以分钟为单位被精准分割，半分钟内响应用户提问，30分钟内根据用户信息作出专业判断。几年时间，刘立红收到了接近500面锦旗。

患者需要用语言和文字描述疾病，并上传皮肤患处的高清图片帮助她完成判断。她适应得很快。“在线下，看一下病人患处的症状就能完成判断。在互联网上通过图文、视频、电话的方式一样能够实现。”刘立红说。

方啸云的父亲90岁高龄，因疾病长期卧床。带一个失能老人出门看病非常困难。国家统计局数据显示，截至2024年底，我国65岁及以上人口占全国人口的15.6%，已经步入中度老龄化社会。互联网成了更便捷的选择。方啸云在京东互联网医院找到了刘立红。困扰患者的是卧床导致的皮炎和湿疹，刘立红不仅给出专业判断，还具备同理心，提醒照护者保持皮肤透气，定期翻身，保护破溃皮肤。短短一年时间，方啸云前后20多次通过京东互联网医院找到刘立红，最后给她订制了一面锦旗，上面写着“医者仁心”。

在京东健康上，还有一群提供上门护理服务的到家护士。高占伟曾是三甲医院重症监护室的护士，现在他成了“健康的外送员”，带着专业和耐心敲响一个个患者的家门。几个月时间，他就成了平台接单最多的人之一，一个月服务用户接近150人次。王宁是一位30岁的车祸受害者，骨盆粉碎性骨折让他不得不困守家中。高占伟每次换药时都会给他信心，经过三个月耐心护理，王宁顺利康复，他们也成了朋友。

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