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网友质疑老人银行取款身亡系碰瓷 家属要求查看监控证明清白

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2025-05-16 09:36:05  封面新闻

5月14日，湖南株洲一位患病老人被抬到银行取款时不幸去世，此事引发广泛关注。中国农业银行株洲分行副行长在接受采访时回应称，老人的女儿陈某未告知老人的身体状况；网点工作人员提出可以上门服务或将钱直接打到医院，但陈某没有表态；网点还建议将老人带回家休息，由其女儿留下办理业务，但遭到拒绝。

15日晚，老人的侄子彭先生在网上发帖表示对银行的回应不认可，他要求查看监控以证明自己的说法。彭先生称，老人偏瘫多年，糖尿病严重，一只脚因糖尿病而截肢，另一条腿前不久摔骨折，在当地医院治疗效果不佳，于是决定出院后转入某知名骨科医院。老人让女儿陈某带着身份证和存折去取钱，但因三次输入密码错误导致账号被锁。工作人员提出需要存折本人前来人脸识别。彭先生坚称，陈某明确告诉了工作人员老人病情重，不方便到场，只是没有具体说明详细病症。陈某按要求回家把老人推到了现场。银行方面称发现老人状态不佳后，告知可以提供上门服务或直接将钱打到医院进行救治，但彭先生否认银行当时提出过上门服务，而是让家属去医院开具情况说明才能将钱打给医院。由于老人已经从前一家医院出院，尚未入住新医院，无法开具情况说明。

彭先生表示，他是老人去世后接到电话才赶到现场的，上述信息是表妹转述的。他表示如果早知道情况，不会同意将老人带到现场。他还提到，老人去世后，家属准备先为老人办后事，再处理取款事宜。最终在晚上10点多完成了取款。针对网友质疑“碰瓷”的说法，彭先生强调老人是心源性猝死，家属带老人去银行之前并不知道老人会去世，并申请查看监控来证明他们的说法。

(责任编辑：zx0176)
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