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山姆回应货柜车深夜送货扰民 整改减少噪音

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2025-05-15 09:10:38  南方都市报

有网友反映深圳龙华区的山姆会员商品店货柜车夜间送货时经常堵路，影响居民日常生活。该网友称，其居住的壹成中心小区紧邻山姆会员店（龙华店）货仓，大型货柜车常于夜间22:00至次日早上7:00进出送货。由于货柜车体型较大且多车次并行，需在泓光路往东环一路方向临时停靠排队卸货，导致交通瓶颈。后方受阻车辆频繁鸣笛催促，噪音严重干扰了周边居民夜间休息。此外，货柜车经过时发出的轰鸣声和气刹声也给附近居民带来困扰。

该网友在其社交媒体平台上发布了多条相关视频，其中3月25日的视频显示，大型货柜车横向停放在道路中央近一分钟，另一辆货车则停在交叉路口处，造成双向车道完全堵塞，多辆私家车被迫长时间鸣笛。据其使用分贝仪进行的初步检测，室内夜间噪音值可达61.5dBA。

针对这一问题，山姆官方表示深表歉意，并已按照政府部门的指导意见开展并落实相关整改措施。公司与社区管理方、居民代表等进行了多轮沟通，深入了解实际情况与具体诉求。目前，山姆已采取措施减少对周边居民的影响，并将持续监测整改效果，保持与社区的沟通。

深圳市龙华区龙华街道办回应称，自收到居民反映以来，街道多次联合相关部门到现场处置。4月30日，龙华街道再次会同生态环境部门、交警部门组织壹成中心一区住宅物管和龙华山姆会员店（龙华店）有关负责人召开现场协调会。经协调，山姆会员店（龙华店）承诺加强送货货柜车管理，安排工作人员在货仓出入口周边道路疏导交通；对打包压缩机等产生噪音的部位采取加装隔音材料处理，并重新选择机器放置地点。截至目前，山姆会员店（龙华店）已安排人员夜间执勤，引导货柜车通行，维护周边交通秩序，未再发生因夜间送货导致的违停和交通拥堵问题；打包压缩机已转移位置并增设防震垫，噪音问题得到有效控制。

(责任编辑：zx0176)
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