配套服务也需进一步精细化。周占峰建议,一方面提升多语种服务、数字导览等能力,另一方面可搭建服务消费互联网平台,一键链接出行、外卖、观影等服务端口,一站式满足消费体验。同时,要严肃查处哄抬物价、无照经营、制假售假等行为。
华略智库高级研究员王旭认为,当前网红博主和国际游客攻略笔记等传播方式导致不少游客目的地和消费偏好逐渐趋同,应鼓励国货品牌开辟“海外首店”,各方充分利用“触媒”效应,精准制定营销策略,吸引更多外国游客“常来常买”。
在各类利好政策助力下,外国人来华“中国游”和“中国购”正迎来又一波热潮。不少外国游客“组团”飞到中国代购,成为跨境旅游消费新趋势。在离境退税服务的带动下,中国入境游客流量持续扩大,“五一”入境游订单量同比去年增长173%。
上海:外籍游客大幅增加中国特色商品受追捧
自去年中国推出一系列免签政策以来,上海入境外籍游客大幅增加。在众多外国游客喜爱打卡的地标田子坊,琳琅满目的花茶、瓷器、剪纸等中国特色商品受到外国消费者的追捧。接受采访的德国游客表示,她们想来田子坊购物,买了丝巾和其他旅游纪念品。9年前她来过中国,这9年发生了不少变化,现在来不用签证了,外国人在这里旅行也容易多了。
自4月离境退税“即买即退”服务推广以来,不少外国人“组团”飞到中国代购,不仅是食品、服饰、特色工艺品,手机、电脑等电子产品也受到外国游客欢迎,“中国制造”也上了外国人的“代购清单”。
广东:广交会境外客商爱上“中国购”
在第137届广交会期间,离境退税“即买即退”等便捷的金融服务和越来越多的退税商店,推动了入境客流转化为消费,让不少境外客商爱上“中国购”。相关人士表示,自240小时过境免签政策实施以来,截至2025年4月,受理的离境退税款同比增长137%,反映出外国游客来广州旅游消费的热情。
数据显示,自4月15日广交会开幕以来,广州市离境退税日均开单量创历史新高,较去年同期增加1.68倍。此外,各大品牌商户陆续上线“线上自助”退税模式,入境旅客在购买了心仪商品后,直接在门店内使用个人手机上传相关信息与凭证,即可完成退税流程。
广东佛山:看比赛品美食外国游客深度体验“龙舟之旅”
广东佛山的龙舟赛名声在外,也吸引了不少参加广交会的外国客商专门前来体验。“五一”假期,来自中东的外贸客商西班尼和朋友们一起来到佛山,体验划龙舟,品尝最地道的岭南味道。
4月16日,美国白宫宣布将对华关税增至245%。然而,这一举措并未吓倒中国,反而促使中国的电商App在美国应用商店排行榜上名列前茅
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