4月下旬,美国CNN记者采访了义乌小商品城的一位商户老板娘聂自勤。面对“对等关税”下如何处理美国客户的退单问题,她坚定果决的回应在社交媒体上走红,也因此被网友称为“义乌最牛老板娘”。
聂自勤经营的万圣节礼品批发业务高峰期一年可达到6000万元体量,其中50%的采购客户来自美国。在接受CNN采访时,恰好有南美客户在店里采购产品。一周后,之前给聂自勤下订单的美国客户并没有取消订单,而是选择了观望,等待转机的到来。
4月底,国内部分供应商已接到沃尔玛恢复供货的通知,且关税成本由美国客户承担。聂自勤一边等美国客户的通知,一边也在想办法“主动出击”,通过开拓多元市场和加大内销等渠道,来减轻因货物积压带来的影响。
2007年跟随父亲从河南来义乌创业,聂自勤在义乌一待就是18年,14平方米的店铺如今价值千万元。她从做代工起家,高峰期一度拥有上千名员工。国际经贸的波动给她带来了直接的影响。聂自勤坦言,市场会洗出去一些掉队的人,但这是义乌市场的常态,“在义乌没有实力是生存不下去的,不能吃苦也是生存不下去的”。
近日,《每日经济新闻》记者现场实探义乌小商品市场,对话这位“义乌最牛老板娘”。面对这一轮关税战,聂自勤有底气和信心应对,这也是义乌外贸韧劲的个体缩影。“船小好调头,这条路不行,我们走其他路;大路不行走小路;小路不行,我们走多条路。”聂自勤说。
采访中,聂自勤提到,美国宣布加征关税后,美国客户第一时间询问货品生产情况,并要求暂停发货。目前,美国客户有的说生产先暂停,有的是待定,还有一些美国客户在观望。面对这种情况,聂自勤表示,他们等不了也不能干等着。暂停发货意味着所有美国客户的订单都要停下来,他们在观望关税的变化。
美国客户占聂自勤采购客户比重为50%,欧盟30%,其他国家占比大约10%,还有少部分内销市场。由于关税上涨,美国客户利润覆盖不了关税上涨的成本,因此聂自勤决定暂停对美国客户的出货,先做欧盟客户的散单,并希望通过转口贸易将库存消化。目前,她的库存约有2000万元货值,现金流压力较大。
为了应对当前形势,聂自勤计划主动联系老客户,如西班牙、墨西哥、智利等国家的客户,并考虑国内市场。今年,她还设计了中国年的LOGO等,以适应国内市场需求。聂自勤认为,美国市场后续仍有可作为的空间,因为美国不可能不过圣诞节和万圣节,只是规模大小的问题。她也提到,新兴市场的供应商暂时还无法替代他们的精细度和开发能力。
聂自勤最初做节日派对产品的代工,后来转型做成品批发。她表示,做外贸市场需要自己找客户,起初把成品放到其他商户店铺里代销,后来市场需求量起来后,决定自己做自己卖。聂自勤对自己的规划非常明确,从零起步白手起家,一步步实现了自己的目标。
国际贸易的不确定性对个体冲击很大,但聂自勤认为,只要不怕苦不怕累,在义乌还是能赚到钱。她预计今年义乌做外贸的商家群体可能会洗出去很多人,只有那些有实力和能吃苦的人才能撑下来。
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