北京劳模曹兰敏退休后再上岗 加入业余辅导团为职工解惑 继续贡献余热
2025年4月30日上午，北京市劳动模范、龙泉西区域调度员刘硕给曹兰敏打来电话，咨询如何更精准地进行调度发车。曹兰敏退休后加入公交集团客四分公司业余辅导团，继续为公交事业贡献力量。
北京公交集团客四分公司今年成立了业余辅导团，让退休的劳模先进能在这个平台上继续分享智慧与经验，通过电话、微信、讲座等形式为在岗职工答疑解惑。目前已有三位北京市劳动模范孙起泉、王梅和曹兰敏加入该团队。
曹兰敏在公交行业工作了24年，从一名普通乘务员成长为调度员。她在调度生涯中坚持科学调度，累计发车60万余次，实现零失误，解决各类运营问题600余件，并连续两年在分公司调度员专业技能竞赛中获得第一名。
2001年，曹兰敏成为714路的一名乘务员，以全国劳模李素丽为榜样，用微笑和真诚服务乘客。2003年，她转岗为调度员，放弃休息时间上路调研客流，研究线路数据，学习智能调度系统，并协助公司培训全分公司的调度员。她还整理分析香山车队的6条线路信息、调度措施及运营数据，制作成“一线一路一册”，帮助区域运营更加平稳顺畅。
在岗期间，曹兰敏培养了20余名徒弟，无私传授自己的工作经验和方法。她还制作了暖心箱，放入针线、创可贴等小物品，供司乘人员应急使用。同事们习惯于向她求助，视她为热心、暖心的大姐。
4月28日，在客四分公司举行的退休、入职仪式上，曹兰敏感慨地说：“虽然我离开了工作岗位，但我的心始终与公交事业紧紧相连。退休不是终点，而是新的起点。我会以‘公交老兵’的身份，继续为公交事业贡献余热。”
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