假期第一天铁路迎来客流高峰全国预计发送2250万人次

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2025-05-01 18:16:18 海报新闻

今天是“五一”假期第一天，全国铁路迎来客流高峰。预计今日全国铁路发送旅客2250万人次，比昨日增加近420万人次。加开旅客列车1341列，比昨日也有明显增加。昨天全国铁路发送旅客1831.6万人次，同比增加11.5%。

全国铁路迎来了“五一”假期的客流高峰。国铁广州局预计发送旅客330万人次，较去年同期增加37万人次，刷新单日运输峰值。国铁上海局、西安局等多地客流也有望创历史新高或历史同期新高。

为应对出行热度，各地增加了列车开行密度。国铁上海局、北京局、西安局等分别在热门旅游城市间增补运力。国铁郑州局充分发挥“米”字形高铁网优势，增开热门方向临客列车176列。西部地区如乌鲁木齐、兰州、西安等地大量夜间高铁的开行，方便了大家夜行日游或朝出夕归。

“火车向着景区开”成为这个假期铁路的特点。各地铁路部门在热门旅游城市间安排开行各具特色的“旅游列车”和“银发专列”，与沿线酒店、景区、餐饮企业联动。例如，在成都至新疆喀什、西安至漠河、济南至枣庄至威海等线路安排开行“熊猫专列”、“丝路号”、“齐鲁1号”等旅游列车，打造电影主题列车，拓展旅游消费新场景。

针对老年旅客，“银发专列”提供了特色体验。上海站推出“银龄管家”、“银发专座”、便民服务箱等适老服务。国铁哈尔滨局从今天起开行哈尔滨至亚布力的“银发”旅游专列，提供免费妆造和旅拍服务。全国共开行跨铁路局银发旅游专列20趟，给老年旅客带来了特色体验，也促进了银发经济的发展。

车站服务也在升级。丽水站首次引入“机器狗”，可进行候车室巡视和旅客帮扶。国铁呼和浩特局丰镇北站首次投用智能服务机器人，提供进出站预约、信息咨询等服务。不少车站还实现了旅客只需刷身份证就能自助借用轮椅、拐杖等辅助器具。郑开城际铁路新投入运营的动车组列车搭载智能交互系统，提升了乘车环境的智能化和舒适度。

目前，全国120个车站实现联程票旅客站内便捷中转换乘，37个车站实现铁路到达旅客乘坐地铁免安检，这些措施将使旅途更加顺畅。

(责任编辑：0882)

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