铁路迎来返程高峰 立春时节客流激增
2月3日是立春，也是春节假期的返程高峰。铁路上海站预计当天到达旅客76.8万人次，其中上海站19.3万人次，上海南站8.7万人次，上海虹桥站44.2万人次，上海松江站4.6万人次。
为应对返程客流集中到达，铁路上海站在旅客通道等关键部位增派工作人员，确保站台、扶梯、出站通道等人流集中场所的安全和秩序。各站区“心尚”服务工作室与周边交通服务品牌合作，帮助重点旅客解决换乘不便的问题。车站还加强与站区管委会、地铁、公交等部门的沟通联系，通过加开夜间公交、地铁、市域机场线等方式，做好到达旅客的疏散工作。
春运期间，有部分旅客将随身携带的物品遗失在车站和列车上，包括身份证、耳机、行李箱、钱包等。铁路上海站单日收到的遗失物品最高超过两千件。铁路部门提醒旅客，若不慎遗失行李物品，可以拨打12306客服热线，或登录铁路12306官网、12306App登记失物信息。
2月3日，中国铁路上海局集团有限公司预计发送旅客270万人次。自1月14日至2月2日，长三角铁路已发送旅客超5046万人次，日均发送旅客超252万人次。为应对节后客流返程高峰，公司加大对合肥、阜阳、蚌埠、徐州等重点地区和高峰时段的运力投放。2月3日计划增开旅客列车570列，对113列动车组列车进行重联运行，增开川渝、云贵、中原、江西等地返回长三角方向的列车，以补充热门方向的运能。
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