美团如何接住刘强东送的外卖 外卖大战再升级(2)
这场竞争本质上是“骑手-商家-用户”三方网络效应的博弈。对于新进入者京东来说，需要通过抢夺美团的骑手和商家资源来快速构建自身的业务生态。京东的“外卖攻势”被视为一种防御性战略，旨在通过高频外卖业务抢占用户心智，构建“即时消费-电商导流”的闭环生态。
对于美团而言，必须稳固自己的行业地位，防止资源流失。美团的“闪购”品牌和暗讽京东“东东再等等”的策略，是以攻代守，将战火烧向京东腹地。双方都在提升用户体验，但这种速度追求背后也存在安全风险，平台通过算法将配送时间压缩至极限，却将安全风险转嫁给骑手与公众。
这场战火背后，双方的冲突已超越外卖范畴，演变为即时零售全生态的对抗。这或将倒逼行业发生变革，包括佣金率重构、技术军备竞赛、用户心智争夺以及平台在“算法效率”与“人权底线”间重构商业逻辑。监管如何在“效率”与“公平”之间找到平衡点，考验着政策智慧。如果继续沉迷于“补贴-垄断-收割”的旧剧本，最终只会陷入困境。只有找到商业价值与社会价值的最大公约数，才能让即时零售真正成为提升城市生活质量的新基建。
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