胖东来光环失效? 永辉“胖改”半年降热度,供应商直言“难持续” BUG 客流回归平淡盈利承压。近日,永辉超市开封星光天地店完成了胖东来调改,成为全国第55家进行此类调整的门店。自去年5月永辉超市首次发布门店调改公告以来,近一年时间里,这些“胖改”店陆续营业步入正轨。大众对“胖永辉”抱有很高的预期,但实际效果如何呢?
《BUG》栏目分别前往北京石景山喜隆多店和大兴区鸿坤广场店实地走访,发现开业热潮褪去后的永辉“胖改”项目显露出一些问题。首先,从客流来看,曾经的人潮盛况不再,网红产品也不再抢购。其次,从零供关系看,供应商表示“胖永辉”砍掉中间商后,超市以薄利甚至零毛利运营,长期不可持续,且直采方式对超市资金链形成较大考验。此外,员工薪资及休假待遇仍不及胖东来。
探访过程中,《BUG》栏目在中午时间段走访了位于石景山的永辉喜隆多店,这家店是永辉超市北京首家学习胖东来的门店。去年9月开业首日进店达5万人次,开店首月累计客流超90万人次,调改后客流量提升近6倍。半年过去,如今这里的顾客相对稀少,即便周末也不会爆满。此前的网红产品芋泥奶包、DL橙汁等商品区域既没有缺货,也不存在抢购现象。
随后,《BUG》栏目还走访了3月28日调改后开业的大兴区鸿坤广场店,发现这里的顾客相对多一些,主要集中于熟食区。有顾客表示,虽然没有去过胖东来,但永辉的服务与“热情”不沾边。离开超市时,栏目组发现存在超市员工在户外身着工服工牌抽烟的情况。
半个月前,在永辉举行的2025年度全球供应商大会上,永辉宣布将聚焦核心供应商,砍掉中间商,把层层加价转为裸价直采,同时也拟取消对供应商的各种收费。然而,一些供应商和从业者认为这条路长期无法持续。他们认为,国内超市直采当前以薄利甚至零毛利缓解库存压力,但运输、陈列及人工等全链条费用导致短期亏损,未来需适度提价平衡成本,并对超市资金链形成较大考验。
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