人形机器人入职上海世纪公园 智能互动新体验
今天上午，人形机器人“开开”在世纪公园1号门游客服务中心开始第一天的工作。刚一上班，就有游客向它咨询樱花相关问题。“开开”不仅能够与游客互动，还能比心等动作，成为已上岗一年多的无人机巡逻“保安”的新搭档，共同组成“天地”巡逻组合。
上午9点半左右，“开开”正式来到世纪公园报到。它首先来到公园1号门门口，与游客打招呼。小游客们对机器人充满好奇，上前与其互动。“开开”也挥手回应，向小游客问好。之后，它前往游客服务中心，开始了日常工作。刚上岗不久，就有游客前来咨询关于世纪公园的信息，如公园内的花卉种类和近期的花期等。“开开”通过AI技术迅速给出了回答：世纪公园的花卉随季节变化而异，具体信息可以关注公园微信公众号。目前可能有的花卉包括郁金香、樱花等。
工作人员张引介绍，这款人形机器人取名“开开”，寓意浦东开发开放35年来不断提升市民生态福祉，表达了世纪公园所属浦开集团提升游客体验的决心。希望借助人形机器人的丰富知识储备和生动讲解方式，让游客更加深入了解世纪公园的历史文化和自然景观。除了智能问答，“开开”还会做各种动作，在不经意间传递正能量，为游客的游园之旅增添乐趣。
不过，工作人员也提到，“开开”作为新员工，还需要不断学习和培训，希望游客多去游客服务中心与其互动，帮助其尽快成长。
在节假日客流高峰或重大活动期间，“开开”还会走出游客服务中心，与游客互动，并与无人机巡逻“保安”一起工作。无人机停机库位于世纪公园管理大楼门口，通过高清红外摄像头进行全方位监控，不仅能实时传输画面，协助管理人员快速响应突发情况，还能自主巡航，重点监控游客密集区域及重要保护区域，为公园精细化管理和全天候开放提供支持。
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