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消费者称秋田满满儿童面粉现死老鼠 企业启动调查程序

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2025-03-18 09:42:38  东方财富网

近日，有网友发帖称在秋田满满儿童面粉中发现了死老鼠，且散发出刺鼻的腥臭味。3月15日以来，该网友发布视频表示，其于2024年10月购买了这款面粉，一直用来给孩子做面食辅食。在倒面粉时发现有黑点，剪开袋子后发现是一坨黑毛，腥臭味刺鼻难闻，经反复确认为老鼠。

相关视频在网络上引起广泛关注。3月17日，秋田满满旗舰店客服回应称，公司已成立专项小组对生产工艺及生产过程进行排查，并排除了在生产环节出现该问题的可能性。秋田满满所有产品供应商资质齐全，符合国家生产标准，并定期送检第三方权威机构检测。

客服还表示，工厂生产车间为封闭式环境，配备防鼠、防虫设施，定期消杀，杜绝虫害和鼠类进入。生产环节有多重防控措施，包括检查筛孔径为250微米的面粉生产系统，以及自动上袋和封口的过程，确保无人员接触，从而排除了封口时引入异物的可能。整个生产系统均为密闭管路，从生产流程到质量控制再到日常监管，公司能保证产品品质。

对于部分网络账号发布的相关帖子，公司已依法依规完成证据留存工作，并启动调查程序。公司保留追究相关责任主体法律责任的权利。

关于网友对该款面粉由代工厂生产的问题，客服解释说，指定合作厂家都符合生产资质，公司组建了专业品控团队，围绕产品生命周期进行质量管理，对供应商选择有一套严格流程。未来公司计划自建工厂。

公开资料显示，秋田满满是婴童营养全餐品牌，成立于2018年，主要推出面点、生鲜、调味料和零食等产品。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)
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