7岁买的保险要60岁才能全取出合同条款引发争议(2)

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2025-03-12 19:53:06 钱江晚报

7岁买的保险要60岁才能全取出合同条款引发争议

潮新闻记者在网上一查，关于“太平洋保险的‘东方红·少年智年金保险（分红型）B款’的投诉还真不少。不仅保单的封面长得一模一样，就连业务员描述的用词都和陆奶奶重复念叨的那几句也极为相似。一名江苏网友求助，十年前自己母亲在老同学的推荐下购买了陆先生家同款保险，“业务员声称到60岁时可以领取祝福金、少儿教育储备金、祝寿金等一系列回报，总计有几十万元，然而全然没有讲其中的风险，以及将在此之前终止合同的损失告知我母亲。”她投诉说，从2015年至今，这份保险所产生的账面收益只有4293.98元。“到2060年我才能取回本金，太久远了，我等不起，到时候10万元已经不值钱了。但现在取又有很大的本金损失。”她进退两难。

7岁买的保险要60岁才能全取出合同条款引发争议

另一名来自广东的网友也购买了同款保险，缴费10年，每年1万元，现在总价值还不到7万元。她感觉自己被“骗”了：“交满了10年才告诉我，本金要到孩子60岁才能取出，这钱我用不到，孩子也用不着，买这个保险完全没有意义。”黑猫投诉上，也有多条关于该款保险的投诉。一名女士表示：“我1岁给孩子买的。孩子60我88岁了。每年的分红只有1000块。这相当于我5万定期存在那60年不能动。当时但凡给我讲到这一点，傻子都不会买这玩意。”

7岁买的保险要60岁才能全取出合同条款引发争议

保险，本应是消费者抵御风险的坚实盾牌，却因一些“糊涂”保单和离职业务员的遗留问题，让消费者陷入维权困境。合同晦涩难懂，保险公司、业务员再到消费者，之间存在着巨大的信息差。某知名保险公司从业人员告诉潮新闻记者，各家大公司在服务方面基本上都有比较成熟的工作流程和机制。若销售人员离职，公司会根据《孤儿保单服务管理办法》文件规定，为客户指定符合服务资格的销售人员接收保单，通常会指定给职场位置离客户家距离较近的销售人员，继续为客户提供相应服务。另一方面，针对良莠不齐的业务员，去年3月中国保险行业协会就研究起草完成了《保险销售从业人员销售能力资质等级标准（人身保险方向）（征求意见稿）》等文件，将上岗的销售人员进行销售能力资质分级，加强销售行为的适当性管理。

保险行业长期以来依赖“熟人经济”，准入门槛较低。虽然短期能为保险公司取得业绩突破，但业务员离职“甩锅”，不良保险产品的“欲盖弥彰”，伤害的不仅是消费者的利益，更是整个行业的信誉。(责任编辑：张佳鑫 0764)

首页上一页 12共 2 页

关闭

7岁买的保险要60岁才能全取出 合同条款引发争议(2)

相关新闻

今日热点

频道热点

7岁买的保险要60岁才能全取出合同条款引发争议(2)